重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

丰田bZ4X美国销量飙升：电池租赁新模式成关键助力

北京 - 丰田汽车近日宣布，旗下纯电动SUV bZ4X 在美国市场取得了巨大成功，销量呈现爆发式增长。数据显示，bZ4X在2024年4月的月销量同比飙升545%，达到4958辆，成为当月最畅销车型之一。5月的销量也保持强劲增长势头，同比增长106.2%，达到1260辆。

bZ4X的热销离不开丰田推出的创新电池租赁模式。在美国，消费者可以选择每月支付低廉的费用租赁电池，而不是购买电池。在加利福尼亚州，电池租赁价格低至每月129美元，签约时仅需支付1999美元；在纽约和新泽西州，电池租赁价格更低，每月仅需119美元，签约费为3999美元。这种电池租赁模式大大降低了消费者的购车门槛，使更多人能够轻松拥有bZ4X。

除了电池租赁模式外，bZ4X本身的产品实力也是其热销的重要原因。bZ4X基于丰田和斯巴鲁联合开发的e-TNGA平台打造，拥有时尚的外观、舒适的内饰和强劲的动力性能。此外，bZ4X还配备了丰田最新的安全和科技配置，进一步提升了用户的驾驶体验。

丰田bZ4X的成功在美国市场为全球汽车制造商提供了宝贵经验，表明电池租赁模式是推动电动汽车普及的重要途径之一。未来，随着电池租赁模式的进一步推广，电动汽车有望迎来更加广阔的发展空间。

以下是一些对新闻稿的补充和改动：

• 新闻稿的标题更加简洁明了，突出了bZ4X在美国销量飙升的主要原因。
• 新闻稿的第一段对bZ4X在美国市场取得的巨大成功进行了概述，吸引读者继续阅读。
• 新闻稿的第二段详细介绍了丰田推出的电池租赁模式，并分析了该模式对bZ4X销量增长的积极作用。
• 新闻稿的第三段简要介绍了bZ4X的其他产品亮点，进一步提升了读者对该车型的兴趣。
• 新闻稿的最后一段对bZ4X的成功进行了总结，并展望了未来电动汽车市场的发展趋势。

此外，我还对新闻稿的语言进行了润色，使其更加简洁流畅，并符合中文书面语的表达规范。